11 Ekim 2026 · 1 dk okuma
Restoran sitesinde olması gereken dört şey
Restoran sitesine gelen kişinin dört sorusu var: ne var, kaça, nerede, yer var mı. Gerisi dekor.
Bir restoranın sitesine gelen kişi acele eder. Çoğu zaman telefondadır, belki yoldadır ve dört şeyi öğrenmek ister: ne yeniyor, fiyatı ne, nerede ve şu an açık mı. Site bu soruları ilk ekranda cevaplayamıyorsa güzel olması bir şey değiştirmez.
Menü: PDF değil, sayfa
Menünün PDF olarak konması en yaygın hatadır. Telefonda okunmaz, arama motoru içini göremez, fiyat değişince eski dosya dolaşmaya devam eder. Menü, sitenin kendi sayfası olmalı ve işletme fiyatı kendisi değiştirebilmelidir. Zhen Sushi için kurduğumuz sitede menü kategorilere ayrılmış bir sayfa; fiyat ve ürünler yönetim panelinden güncelleniyor.
Saat ve konum
Çalışma saati ve adres her sayfada görünmeli, adres haritaya bağlanmalı. 'Şu an açık' bilgisinin sitede canlı görünmesi küçük bir ayrıntıdır ama kapalı bir mekâna gelen müşteriyi önler.
Rezervasyon
Rezervasyon için ayrı bir sistem şart değil. Kişi sayısını, günü ve saati seçtirip bunu hazır bir mesaj olarak WhatsApp'a aktaran bir form, çoğu restoran için yeterlidir ve işletmenin zaten kullandığı kanalı kullanır.
Sipariş bağlantıları
Paket servis başka platformlar üzerinden yapılıyorsa site o platformlara açık bağlantı vermeli. Ziyaretçiyi aramak zorunda bırakmak, siparişi kaçırmak demektir.
Aramada görünmek
Bu bilgilerin sitede düz metin olarak durması, haritalarda ve yapay zekâ asistanlarında da karşılığını bulur. 'Konyaaltı'nda sushi' diye soran kişiye cevap verecek sistem, menüsünü ve adresini okuyabildiği siteyi önerir.