Vier Dinge, die eine Restaurant-Website braucht

Wer die Website eines Restaurants besucht, hat es eilig. Meist ist er am Smartphone, vielleicht unterwegs, und will vier Dinge wissen: was es zu essen gibt, was es kostet, wo es ist und ob gerade geöffnet ist. Kann die Website das nicht auf dem ersten Bildschirm beantworten, nützt es nichts, dass sie schön ist.

Speisekarte: eine Seite, kein PDF

Die Speisekarte als PDF einzustellen, ist der häufigste Fehler. Auf dem Smartphone lässt sie sich nicht lesen, eine Suchmaschine kann nicht hineinsehen, und wenn sich die Preise ändern, kursiert die alte Datei weiter. Die Speisekarte sollte eine Seite der Website sein, und das Restaurant sollte die Preise selbst ändern können. Auf der Website, die wir für Zhen Sushi gebaut haben, ist die Speisekarte eine nach Kategorien gegliederte Seite; Preise und Gerichte werden über ein Admin-Panel aktualisiert.

Öffnungszeiten und Standort

Öffnungszeiten und Adresse sollten auf jeder Seite sichtbar sein, und die Adresse sollte auf die Karte verlinken. Ein live angezeigtes „Jetzt geöffnet“ ist ein kleines Detail, erspart dem Gast aber, vor verschlossener Tür zu stehen.

Reservierung

Ein eigenes Reservierungssystem ist nicht nötig. Ein Formular, das Personenzahl, Tag und Uhrzeit abfragt und als fertige Nachricht an WhatsApp übergibt, genügt den meisten Restaurants, und es nutzt den Kanal, über den das Restaurant ohnehin arbeitet.

Bestelllinks

Läuft die Lieferung über andere Plattformen, sollte die Website deutlich auf sie verlinken. Wer den Besucher suchen lässt, verliert die Bestellung.

Gefunden werden

Stehen diese Informationen als schlichter Text auf der Website, zahlt sich das auch in Karten und KI-Assistenten aus. Ein System, das „Sushi in Konyaaltı“ beantwortet, empfiehlt die Website, deren Speisekarte und Adresse es lesen kann.