چهار چیزی که وب‌سایت رستوران باید داشته باشد

کسی که به سایت رستوران سر می‌زند عجله دارد. معمولاً با گوشی است، شاید در راه، و می‌خواهد چهار چیز را بداند: چه غذایی هست، قیمتش چقدر است، کجاست و آیا الان باز است. اگر سایت نتواند در نمای اول صفحه به این‌ها پاسخ دهد، زیبا بودنش چیزی را تغییر نمی‌دهد.

منو: یک صفحه، نه فایل PDF

گذاشتن منو به شکل PDF رایج‌ترین اشتباه است. روی گوشی خوانده نمی‌شود، موتور جست‌وجو داخلش را نمی‌بیند و وقتی قیمت‌ها تغییر می‌کند، فایل قدیمی همچنان دست‌به‌دست می‌شود. منو باید یکی از صفحه‌های سایت باشد و خود کسب‌وکار بتواند قیمت‌ها را تغییر دهد. در سایتی که برای Zhen Sushi ساختیم، منو صفحه‌ای است که بر اساس دسته‌بندی مرتب شده؛ قیمت‌ها و آیتم‌ها از پنل مدیریت به‌روزرسانی می‌شوند.

ساعت کاری و موقعیت

ساعت کاری و نشانی باید در همه صفحه‌ها دیده شوند و نشانی باید به نقشه لینک شود. نمایش زنده «الان باز است» در سایت جزئیات کوچکی است، اما نمی‌گذارد مشتری پشت در بسته برسد.

رزرو

به سیستم رزرو جداگانه نیازی نیست. فرمی که تعداد نفرات، روز و ساعت را بپرسد و آن را به شکل پیامی آماده به WhatsApp بفرستد، برای بیشتر رستوران‌ها کافی است و از همان کانالی استفاده می‌کند که کسب‌وکار از قبل با آن کار می‌کند.

لینک‌های سفارش

اگر ارسال غذا از طریق پلتفرم‌های دیگر انجام می‌شود، سایت باید به‌وضوح به آن‌ها لینک دهد. وادار کردن بازدیدکننده به جست‌وجو یعنی از دست دادن سفارش.

پیدا شدن

وجود این اطلاعات به شکل متن ساده در سایت، در نقشه‌ها و دستیارهای هوش مصنوعی هم نتیجه می‌دهد. سیستمی که به «سوشی در کنیالتی» پاسخ می‌دهد، سایتی را پیشنهاد می‌کند که بتواند منو و نشانی‌اش را بخواند.