tourismed.ai

tourismed.ai verbindet Patienten, die in Europa leben - vor allem in Deutschland - mit Kliniken in der Türkei. Für Haartransplantation, Zahnbehandlung, Nasenkorrektur und Schlauchmagen stellt der Patient eine einzige Anfrage; die Plattform holt Angebote der Kliniken ein, ruft den Patienten an, organisiert die Reise und begleitet ihn während des ganzen Ablaufs. Den Teil der Plattform, den der Patient sieht - Website und mobile App - haben wir gestaltet und entwickelt.

Zwei Regeln bestimmen das Produkt. Vom Patienten wird vorab kein Geld verlangt - keine Anzahlung, keine Kartendaten; bezahlt wird in der Türkei, nach der Untersuchung. Und die Kliniken erscheinen anonym: Die Angebote stehen als Klinik A, B und C mit Google-Bewertung, Leistungsumfang und Preis nebeneinander, der Name wird erst sichtbar, wenn der Patient gewählt hat. Einer Klinik im Ausland zu vertrauen ist eine schwere Entscheidung; die Oberfläche versteckt diese beiden Regeln nicht, sondern stellt sie an die sichtbarste Stelle.

Alles dreht sich um eine einzige Patientenakte: Website, Patienten- und Arztversion der mobilen App, das Backoffice des Teams und das Portal der Kliniken sehen denselben Datensatz mit unterschiedlichen Rechten. Backoffice und Klinikportal blieben beim eigenen Team des Unternehmens; Website und App teilen sich Komponenten und sprechen dieselbe Gestaltungssprache.

Die Website wurde auf Türkisch, Deutsch und Englisch übergeben; heute ist sie, um Russisch ergänzt, unter tourismed.ai online.